Aviso legal
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Este aviso legal regula el uso del sitio web ArreglaFácil, accesible en https://arreglafácil.com, e informa sobre los datos de su titular y las condiciones de acceso y utilización.
1. Datos identificativos del titular
Sitio web: ArreglaFácil — https://arreglafácil.com
Correo electrónico de contacto: arreglafacil@arreglafácil.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
ArreglaFácil es un sitio web de información y ayuda tecnológica en línea. Ofrece guías paso a paso para resolver problemas habituales con aparatos de consumo (móvil, ordenador, impresora, WiFi, televisión y electrodomésticos conectados) y un asistente automatizado que responde consultas.
ArreglaFácil no presta servicio presencial ni realiza reparaciones físicas. Su función es orientar para que sea la propia persona usuaria quien resuelva la incidencia siguiendo las indicaciones.
El acceso al sitio es gratuito y no requiere registro. La navegación por la web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación de este aviso legal.
3. Condiciones de uso
La persona usuaria se compromete a:
- Utilizar el sitio y sus contenidos conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
- No introducir datos falsos, ni datos de terceros sin su autorización, en el formulario de contacto o en el asistente.
- No utilizar el asistente ni el formulario de forma abusiva, masiva, automatizada o con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar el funcionamiento del sitio.
- No intentar acceder a áreas restringidas, alterar el sitio o introducir código malicioso.
4. Naturaleza de la información y limitación de responsabilidad
Los contenidos del sitio y las respuestas del asistente tienen carácter orientativo y general. No sustituyen el criterio de un servicio técnico profesional ni constituyen un asesoramiento personalizado.
El titular no se responsabiliza de:
- Los daños o perjuicios derivados de la aplicación incorrecta, incompleta o inadecuada de las indicaciones publicadas o facilitadas por el asistente.
- Las decisiones que la persona usuaria adopte a partir de dicha información.
- Los daños causados a los aparatos, en especial al manipular equipos eléctricos, electrodomésticos, instalaciones o elementos internos de los dispositivos, actividad que la persona usuaria realiza bajo su propia responsabilidad.
Ante cualquier duda, o si la incidencia implica riesgo eléctrico, de gas o requiere apertura de un aparato, se recomienda acudir a un servicio técnico oficial o a un profesional cualificado.
5. Sobre el asistente con inteligencia artificial
El asistente de soporte genera sus respuestas de forma automática mediante un modelo de inteligencia artificial de un tercero (Google Gemini). Dichas respuestas pueden contener errores, imprecisiones o información desactualizada. La persona usuaria debe contrastar la información antes de aplicarla. El tratamiento de los datos introducidos en el asistente se detalla en la Política de privacidad.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, el diseño, la estructura, el código, la marca «ArreglaFácil» y las ilustraciones del sitio son titularidad del titular indicado en el punto 1, o se utilizan con la correspondiente licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo los usos permitidos por la ley.
Las tipografías del sitio se emplean bajo sus respectivas licencias de fuente abierta (SIL Open Font License / Apache License) a través de Google Fonts.
7. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, webs de fabricantes o de ayuda de navegadores). El titular no controla ni se responsabiliza de los contenidos, políticas o prácticas de esos sitios externos.
8. Disponibilidad del servicio
El titular procura mantener el sitio operativo, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Tampoco responde de las interrupciones o fallos de servicios de terceros integrados (alojamiento, API del asistente, tipografías, publicidad de Google AdSense o correo).
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se rige por la Política de privacidad y, en lo relativo a cookies y tecnologías similares, por la Política de cookies.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso el fuero que legalmente corresponda a las personas consumidoras.
Este texto se ha redactado según las funcionalidades reales del sitio en la fecha indicada. Antes de su publicación definitiva, completa los datos identificativos del titular.